SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA: PROCEDIMENTOS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA
ACIDENTES
PROCEDIMENTOS
SERVIÇOS
Se possível, remova o veículo para desimpedir o trânsito Guincho para a remoção do veículo
Ligue para a Assistência 24 horas caso o veículo não tenha condições de trafegar Transporte até a residência, caso o veículo segurado não esteja em condições de trafegar
Anote os dados das demais pessoas e veículos envolvidos no acidente, caso haja
ACIMA DE 50 KM DO DOMICÍLIO, MAIS:
Procure uma Delegacia ou Posto de Controle do Trânsito e providencie o "Termo Circunstanciado" (antigo B.O.)
 Transporte para prosseguir viagem, caso o veículo segurado não esteja em condições de trafegar
Não assuma qualquer responsabilidade pelo acidente ou faça acordos com os demais envolvidos, sem o prévio acompanhamento da Seguradora
 Guarda do veículo
Avise imediatamente a Seguradora por intermédio do seu Corretor
Despesas com hospedagem
  No caso de danos a terceiros e se você contratou a Cobertura de Responsabilidade Civil, a Seguradora fornecerá as orientações necessárias.
OBS: As despesas com os reparos no veículo serão de responsabilidade do Segurado
A Assistência não é válida nos casos de falta de combustível ou danos exclusivos aos pneus.